W Biovena Beauty realizujemy dostawy profesjonalnego sprzętu beauty z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa transportu, dostosowanych do wartości i gabarytów zamówionych urządzeń.
1. Formy dostawy
W zależności od rodzaju zamówionego Produktu oferujemy następujące formy dostawy:
a) Przesyłka kurierska
-
dla mniejszych urządzeń i akcesoriów,
-
realizowana przez renomowane firmy kurierskie.
b) Transport paletowy
-
dla urządzeń o większych gabarytach lub wadze,
-
zapewniający stabilne i bezpieczne warunki przewozu.
c) Transport dedykowany
-
dla urządzeń o wysokiej wartości lub wymagających szczególnego zabezpieczenia,
-
realizowany przez wyspecjalizowane firmy logistyczne.
Forma dostawy dobierana jest indywidualnie w zależności od specyfiki zamówienia.
2. Koszty dostawy
Koszt dostawy uzależniony jest od:
-
rodzaju zamówionego Produktu,
-
gabarytów i wagi przesyłki,
-
wybranej formy transportu,
-
miejsca dostawy.
Orientacyjne koszty dostawy:
-
przesyłka kurierska: od 50 zł netto,
-
transport paletowy: od 200 zł netto,
-
transport dedykowany: wycena indywidualna.
Ostateczny koszt dostawy każdorazowo potwierdzany jest Kupującemu przed realizacją zamówienia.
3. Czas dostawy
Czas dostawy liczony jest od momentu przygotowania Produktu do wysyłki i wynosi zazwyczaj:
-
przesyłka kurierska: 1–2 dni robocze,
-
transport paletowy: 2–5 dni roboczych,
-
transport dedykowany: ustalany indywidualnie.
4. Odbiór przesyłki
Kupujący zobowiązany jest do:
-
sprawdzenia stanu przesyłki w obecności kuriera,
-
sporządzenia protokołu szkody w przypadku uszkodzeń,
-
niezwłocznego zgłoszenia ewentualnych nieprawidłowości Sprzedawcy.
Brak protokołu szkody może utrudnić rozpatrzenie reklamacji transportowej.
5. Dostawy zagraniczne
Realizujemy dostawy również poza terytorium Polski, na terenie Unii Europejskiej.
Koszt i czas dostawy zagranicznej ustalane są indywidualnie przed realizacją zamówienia.
6. Informacje dodatkowe
-
Wszystkie koszty dostawy podawane są jako ceny netto.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany kosztów dostawy w przypadku zdarzeń niezależnych (np. zmiany stawek przewoźników, sytuacje losowe).
-
Kupujący jest każdorazowo informowany o szczegółach dostawy przed jej realizacją.
7. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących dostawy prosimy o kontakt z działem handlowym:
Biovena Health Sp. z o.o.
e-mail: biuro@biovenabeauty.com